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カウンセリング・リーディング*ポリシー

【ご予約】

♦︎ご希望日時・ご希望コースをお電話、メール、HPお問い合わせフォームよりお知らせ下さい。

♦︎ご予約希望日の7日前までにご予約下さい。

♦︎ご質問やが不安な点がございましたら、ご予約前にお問い合わせ下さい。

 

【キャンセル・遅刻】

♦︎キャンセルはご予約日の前日17時までに、お電話・メール・お問い合わせフォームよりお知らせ下さい。

♦︎当日キャンセルは7時半〜9時までの間に必ずご連絡をお願い致します。(お電話・メールのみです。お問い合わせフォームからはお受けできません)

♦︎ご連絡がなくご予約時間を過ぎてもお越しになられない場合、無断キャンセル扱いとなります。

♦︎9時以降のキャンセルのご連絡は無断キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

♦︎当日キャンセルに限りご料金の50%をキャンセル料として申し受ける旨ご了承下さい。

♦︎無断キャンセルされた場合はいかなる理由でもご料金の100%を申し受けます。

♦︎レンタルスペースでのご案内の場合、ご予約日の31日前よりスペース料のキャンセル料が発生します。ご予約日から31日を切ったキャンセルの際、カウンセリング料とは別にスペースキャンセル料を申し受ける旨ご了承下さい。スペースキャンセル料は以下の通りです。

※31日前 スペース料の30%

※30日〜15日前 スペース料の50%

※14日前〜当日 スペース料の100%

♦︎遅刻の際はご予約時間前にご連絡をお願い致します。

♦︎遅刻された場合、予定時間を超えてのご案内は致しかねます。またその際のご料金の減額はいかなる理由でも致しかねます。

♦︎無断キャンセルされた場合、ご連絡がなく遅刻された場合、以後ご予約はクラフトレッスン、スクールを含めお受け致しかねます。

 

【ご精算】

♦︎お支払いは当日現金のみのお支払いとなります。

♦︎電話カウンセリングのみ、お振込みでのお支払いとなります。お日にち確定後5日以内にご案内します口座にお振込み下さい。期限を過ぎましてもお振込みの確認が出来ない場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

♦︎キャンセル料が発生した場合はご案内致します口座に、ご予約頂いていたお日にちから2日以内にお振込み下さい。

 

【お休み・振替】

♦︎台風などによる天災、またセラピストの体調不良等による事情で予告なくお休みとさせて頂く場合がございます。

♦︎上記の際にはいずれもお振替をさせて頂きます。

 

【お問い合わせ】

♦︎メール・お電話・お問い合わせフォームよりお願いします。お問い合わせお時間は10時〜19時となります。

♦︎レッスン・講座中等でお電話をお受け出来ない場合がございます。メール・お問い合わせフォームからのご連絡も同様です。すぐのご返信が出来ない場合がございます。その際は折り返しご連絡をさせて頂きます。

♦︎非通知でのお電話は折り返しのご連絡が出来ないため、番号を通知しておかけ下さい。

♦︎年末年始、お盆休み、ゴールデンウィークの長期お休みの期間中はご連絡をお受け出来ない場合がございます。

 

【その他】

♦︎カウンセリング、リーディングは女性のみのご案内です。

♦︎ご予約時間の5分前より入室可能です。それより前は準備等の都合上、入室できません。予めご了承下さい。

♦︎自宅サロンでのご案内のため、SNSでのチェックインや場所の分かる投稿、自宅の撮影、場所の口外は固くお断り致しております。それら行為があった場合、またそれら行為をしようとした場合、通報させて頂く場合もございます。また以後のご予約、クラフトレッスン・スクールも含めお受け致しかねます。

♦︎セッションとは関係のないネットワークビジネス等の勧誘行為はお断りしております。またそれが目的でなくても、それら行為があった場合、またそれら行為をしようとした場合は、セッションの途中であってもご案内を中止させて頂きます。その際いかなる理由でもご料金は全額お支払いとなります。また今後のご予約はクラフトレッスン・スクールも含めお受け致しかねます。

♦︎精神疾患等により通院中の方は治療の妨げになる場合がございますので、ご案内はお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。ご予約前にその旨ご相談下さい。

♦︎妊娠中の方、持病のある方、体調に不安のある方、精神的に不安のある方、その他ご不明な点や不安な事などございましたら、ご予約前にお問い合わせ下さい。

※ご予約の際はポリシーを必ずご確認・同意の上ご予約下さい。